Вы собрались поучаствовать в торгах, а вас не пускают на площадку? Почему это может случиться?
- Истек срок действия вашего пароля и логина на площадке.
- Истек срок действия вашей КЭП (электронной подписи)
- Ваш логин и пароль попал в чужие руки.
Во всех случаях вам необходимо позвонить в поддержку площадки и уточнить причины. Телефоны всегда указаны в разделе «Контакты».
В первом случае вам понадобится проделать определенные манипуляции, и вы получите доступ на площадку.
Во втором случае приобретите новый ключ ЭЦП и пропишите его в личном аккаунте на площадке.
В последнем случаем попросите поддержку площадки временно заблокировать ваш аккаунт и пришлите подтверждение того, что вы собственник кабинета на ЭТП.
Рубрика: Общие вопросы торгов
